Zimmermann Inc. zu Besuch im Headquarter in Neuhausen
In der ersten Dezemberwoche durften wir Kolleginnen und Kollegen unserer amerikanischen Niederlassung Zimmermann Inc. im Headquarter der F. Zimmermann GmbH in Neuhausen begrüßen. Das US Team reiste aus allen Regionen der USA an: von der Ostküste über den Mittleren Westen bis hin zur Westküste. Die Woche stand ganz im Zeichen von intensivem Wissensaustausch, praxisnahen Schulungen, persönlicher Begegnung und gemeinsamer Weiterentwicklung.
Zwei Teams – ein gemeinsames Ziel
Die Delegation aus den USA setzte sich aus zwei Gruppen zusammen: Sales und Service. Beide Teams nutzten die Woche, um ihr Know-how zu vertiefen, den Austausch mit den deutschen Kolleginnen und Kollegen zu intensivieren und gemeinsam einen Blick auf aktuelle und zukünftige Entwicklungen zu werfen.
Tiefe Einblicke in Produktion und Maschinenbau
Ein besonderes Highlight war der umfassende Einblick in die Produktion in Neuhausen. Die Kollegen hatten die Möglichkeit, zahlreiche Maschinen in unterschiedlichen Phasen des Bauzyklus zu sehen. Zudem begleiteten sie die Vorabnahmeprüfung einer FZU32 gemeinsam mit einem unserer langjährigen Kunden. Die anschließende Werksbesichtigung, bei der ein typischer Ablauf eines Maschinenprojekts vorgestellt wurde, zeigte, wie eng die verschiedenen Abteilungen bei Zimmermann zusammenarbeiten, um unsere hochpräzisen Portalfräsmaschinen zu realisieren.
Intensives Training für das Service-Team
Für das Service-Team stand die gesamte Woche im Zeichen praxisnaher Schulungen. Auf dem Programm standen unter anderem:
• Software-Schulungen (Heidenhain und Siemens)
• Trainings am Zimmermann-Fräskopf-Stand
• Werkzeugwechsler
• Lasermessung
Der Fokus lag auf anwendungsnahen Trainings, die das Service-Team optimal auf die Anforderungen des nordamerikanischen Marktes vorbereiten und die Servicequalität für unsere Kunden weiter stärken.
Sales-Team: Maschinen live im Einsatz erleben
Parallel dazu besuchte das Sales-Team verschiedene Kunden in der Region, um Zimmermann Maschinen direkt im Feld zu erleben und den persönlichen Austausch mit Anwendern zu suchen. Ergänzt wurde das Programm durch Produktschulungen sowie intensive Gespräche mit den deutschen Kolleginnen und Kollegen zu technischen Innovationen, Marktentwicklungen und zukünftigen Produktlinien.
Teamgeist, Austausch und Weihnachtsstimmung
Neben dem fachlichen Programm kam auch der persönliche Austausch nicht zu kurz: Gemeinsame Abendessen, Gespräche abseits des Arbeitsalltags und Besuche auf den Weihnachtsmärkten sowie die gemeinsame Weihnachtsfeier am Ende der Woche sorgten für eine besondere Atmosphäre und stärkten den Teamzusammenhalt über Ländergrenzen hinweg.
Stimmen zur Woche
Timothy, Zimmermann Inc.: „Die Woche war eine fantastische Erfahrung, geprägt von umfangreichen praktischen Schulungen zur Unterstützung der nordamerikanischen Kunden, Einblicken in zukünftige Produktangebote und -entwicklungen sowie dem Aufbau einer Kameradschaft zwischen den Teams von Zimmermann Deutschland und Zimmermann Nordamerika.“
Gabriel, Zimmermann Inc.: „Am schönsten fand ich, das Inc-Team gemeinsam mit dem deutschen Team zu sehen. Beide Welten zu vereinen hat allen großen Spaß gemacht. Die gemeinsamen Trainings waren sehr gut, die Abende beim Essen gehen ebenso – und die Weihnachtsmärkte natürlich. Wir hatten alle eine richtig gute Zeit.“
Frieder, F. Zimmermann: „Der Besuch hat einmal mehr gezeigt, wie wertvoll der persönliche Austausch ist. Gemeinsame Trainings, offene Gespräche und das direkte Miteinander stärken nicht nur das technische Verständnis, sondern vor allem das gemeinsame Verständnis von Qualität, Service und Teamwork. Diese Woche hat den internationalen Zusammenhalt weiter gefestigt und bildet eine starke Basis für zukünftige Projekte.“